oltre a fare i vari procedimenti di riavvio di steam e terminare il processo da gestione applicazioni di win non saprei che consigliarti al posto di una disinstallazione...perchè il fatto che non ti faccia nemmeno accedere alla pagina che ne so del negozio o del tuo profilo mi lascia abbastanza perplesso..hai provato a mandare una mail all'assistenza?

si, sembro la guida in linea di microsoft............