In questo incredibile titolo RPG il giocatore è chiamato a lottare per la sopravvivenza esplorando le vaste distese di un pianeta sconosciuto dove ogni cosa è raggiungibile. Dovrà avventurarsi in uno sconfinato mondo open world, guidando anche un enorme robot, chiamato Skell, per combattere contro alieni e creature sconosciute di tutte le dimensioni.
Nel corso dell'avventura è possibile personalizzare il proprio personaggio e le armi, per combattere gli avversari nello straordinario stile di lotta del titolo Xenoblade Chronicles originale. Si possono poi personalizzare una serie di abilità letali, dette Arti, per l'attacco e per la difesa, e migliorare le strategie per sconfiggere efficacemente i nemici. È infine possibile attaccare gli avversari da più direzioni usando armi da mischia e armi da fuoco, nonché la più grande risorsa: la propria mente tattica.
In Xenoblade Chronicles X il giocatore può unirsi a una squadra online per condividere e ricevere da altri giocatori informazioni sugli oggetti, sulle missioni e sulla fauna locale. È persino possibile combattere insieme a loro contro potenti Boss mondiali.
Inoltre si possono reclutare gli avatar di altri giocatori e usarli nella storia per giocatore singolo.