Nonostante sia riconosciuto dal sistema e anche dal centro gestione mouse e tastiere Microsoft non vuole saperne di muoversi, né i tasti di funzionare. Solo cinque minuti prima funzionava a meraviglia e ad un tratto ha cominciato ad andare a scatti e infine a non funzionare del tutto. Ogni tanto riprende a funzionare per poi bloccarsi. I driver risultano aggiornati all'ultima versione.