Credo di avere un bug "nel livello di Re Artù"...

Ciao a tutti,
vi prego aiutatemi!!!!
Credo di avere un bug nel livello "la tomba di Re Artù"...mi sono accorta che nel tirare la leva, per uccidere il mastodontico serpente, la gabbia anteriore non si abbassa...e la stessa cosa succede con l'altra gabbia anteriore.
Cosa devo fare???Ho già ricaricato + volte ma il solito risultato e non posso ricaricare dal salvataggio precedente...

Vi prego non mi dite che devo ricominciare dall'inizio il gioco...
Aiutatemi!!!!

cmq benvenuto, se nn specifici il nome del gioco nn posso diriti esattamente come è la soluzione, cmq credo di aver inteo ma nn ne sono sicuro

Credo intenda tomb raider, l'ultimo....