Problema stampante DX7450

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11-11-2010, 17:26
frapo08

Problema stampante DX7450

Ciao ragazzi oggi ho avuto un problema con la stampante che ho indicato nel titolo adesso vi spiego cosa è successo. Allora, ho fatto partire la stampa del documento solo che la carta si era incastrata e allora ho provveduto ad espellerla solo che una volta tolta la carta la stampante ha dato un errore dicendomi di spegnerla e riaccenderla. Io ho seguito queste istruzioni solo che una volta riaccesa non ha più voluto saperne di stampare. Questa stampante funziona anche come fotocpiatrice così ho provato a fare una fotocopia e tutto funziona normalmente ho anche provato a seguire le istruzioni in internet per la diagnostica e risoluziuone dei problemi solo che non ne sono stati rilevati. Altra cosa, ho provato a controllare gli ugelli e in quel caso la stampante ha stampato (scusate il gioco di parole) non so cosa possa essere successo...consigli?
Edit: la stampante è una epson mi sono dimenticato di inserirlo nel titolo.
11-11-2010, 18:19
Iappo

Fai Start->Devices and Printers->clicca sulla tua stampante e se ci fosse qualche documento in coda, cancellalo.
11-11-2010, 19:00
Smallman_647

Citazione:

Originariamente Scritto da Iappo

Fai Start->Devices and Printers->clicca sulla tua stampante e se ci fosse qualche documento in coda, cancellalo.

Si molto probabilmente è quello il problema.
Se non riesci a eliminarlo, dovresti premere tipo il tasto sulla stampante che fa partire la stampa (o la fotocopia in bianco e nero), che ti dovrebbe stampare l'ultimo documento in coda.:sisi:
11-11-2010, 19:46
frapo08

provato e riprovato più volte eliminando tutta la coda di stampa. Ho anche provato a fare la stampa di prova dalle proprietà della stampante ma non stampa nemmeno quella...
11-11-2010, 20:34
Iappo

Provato a staccare sia la corrente che il collegamento con il pc della stampante e poi riattaccarlo?
11-11-2010, 21:46
frapo08

Citazione:

Originariamente Scritto da Iappo

Provato a staccare sia la corrente che il collegamento con il pc della stampante e poi riattaccarlo?

Anche questo ma non è cambiato niente lei fa tutti i controlli come se potesse stampare ma invece quando gli do il comando "stampa" niente come se fosse morta, non da nessun messaggio sta semplicemente accesa e basta.
Edit: risolto alla fine era solo un problema di inchiostro mancante che la stampante non segnalava grazie comunque per l'interessamento.
12-11-2010, 14:17
Iappo

Citazione:

Originariamente Scritto da frapo08

Anche questo ma non è cambiato niente lei fa tutti i controlli come se potesse stampare ma invece quando gli do il comando "stampa" niente come se fosse morta, non da nessun messaggio sta semplicemente accesa e basta.
Edit: risolto alla fine era solo un problema di inchiostro mancante che la stampante non segnalava grazie comunque per l'interessamento.

Che cosa strana, la mia stampante per esempio anche se non ha inchiostro stampa lo stesso... certo ti esce una pagina bianca, però ci prova^^
12-11-2010, 17:08
frapo08

Citazione:

Originariamente Scritto da Iappo

Che cosa strana, la mia stampante per esempio anche se non ha inchiostro stampa lo stesso... certo ti esce una pagina bianca, però ci prova^^

questa invece no quando manca anche solo una carutccia si rifiuta di stampare, non so se sia un comando, ma ieri oltre a rifiutarsi di stampare si è anche rifiutata di dirmi che mancava l'inchiostro e stavo già pensando di doverla sostituire. vabbè dai alla fine si è risolto tutto di nuovo graize per l'interessamento.
13-11-2010, 14:02
Bluclint

Citazione:

Originariamente Scritto da frapo08

questa invece no quando manca anche solo una carutccia si rifiuta di stampare, non so se sia un comando, ma ieri oltre a rifiutarsi di stampare si è anche rifiutata di dirmi che mancava l'inchiostro e stavo già pensando di doverla sostituire. vabbè dai alla fine si è risolto tutto di nuovo graize per l'interessamento.

frapo ho anche io una epson che funge anche da fotocopiatrice e a me segnala normalmente quando manca l'inchiostro, strano che a te nn lo segnala!
cmq puoi controllare lo stato delle cartucce dopo un po utilizzate da:

pannello di controllo ===> stampanti e fax
clicca con il dx sull'icona della stampante dopodichè

proprietà/preferenze stampa/utility/status monitor

la finestra che si apre nn è altro che la stessa che si apre quando mandi un documento in stampa e dove ti mostra lo stato delle cartucce (se piene o vuote) per questo mi sembra al quanto strano il fatto che dici di nn trovare nessuna segnalazione di inchiostro al momento della stampa!:scratch:
13-11-2010, 14:36
frapo08

Citazione:

Originariamente Scritto da Bluclint

frapo ho anche io una epson che funge anche da fotocopiatrice e a me segnala normalmente quando manca l'inchiostro, strano che a te nn lo segnala!
cmq puoi controllare lo stato delle cartucce dopo un po utilizzate da:

pannello di controllo ===> stampanti e fax
clicca con il dx sull'icona della stampante dopodichè

proprietà/preferenze stampa/utility/status monitor

la finestra che si apre nn è altro che la stessa che si apre quando mandi un documento in stampa e dove ti mostra lo stato delle cartucce (se piene o vuote) per questo mi sembra al quanto strano il fatto che dici di nn trovare nessuna segnalazione di inchiostro al momento della stampa!:scratch:

Infatti anche a me è sembrato strano che non me lo abbia segnalato; anche perchè ho fatto un controllo via interenet e non segnalava nessuna anomalia tantomeno la mancanza di inchiostro. Poi però improvvisamente me lo ha segnalato e una volta cambiata la cartuccia è tornata a funzionare. Forse sta per finire la sua vita visto che ha circa 3 anni e non l'ho certo pagata tanto:ciao: